En intuitiv og barnevennlig app for RiksTV
Arbeidet med å skape en barnevennlig iOS-app bød på en litt spesiell brukertesting og mange morsomme erfaringer.
Tekst: Writbeat
RiksTV ønsket å samle sitt barneinnhold i en egen app slik at barn selv kunne navigere i innholdet og finne fram til TV-seriene og filmene de liker. Derfor trengte de en app som barn helt ned i barnehagealder kunne bruke og navigere uten foreldrenes hjelp.
– Andreas og andre fra teamet gjennomførte brukertesting i en barnehage for å lære om hvordan små barn navigerer og bruker applikasjoner, sier Birgitte Seim-Haugen, leder ved RiksTV.
Et produkt skreddersydd for barn
Det ble tatt i bruk kameraer ved brukertestingen slik at Seim-Haugen og de andre som var involvert i prosjektet kunne observere hvordan barna brukte appen. Ved brukertesting er det vanlig at man intervjuer personer om hvordan de opplevde tjenesten eller produktet, men siden denne appen skulle brukes av små barn var det mer aktuelt å observere hvordan barna interagerte med applikasjonen.
– Det oppstod en del «aha-opplevelser» og vi lærte svært mye om hvordan små barn bruker produkter og tjenester. Barna gikk veldig sjeldent frem og tilbake i tjenesten, de ville hele tiden «videre» og dypdykket i de ulike universene som fantes i appen, sier Seim-Haugen.
Siden barn på denne alderen i var det svært viktig at man fant en annen intuitiv måte for barna å bruke appen på. Man måtte finne en ny måte å navigere på som ikke baserte seg på tekst eller tale, men heller form og farge.
“Andreas og teamet skapte en navigering som baserte seg på kjente figurer fra film- og serieverdenen som barna ville kjenne igjen og kunne forstå. Det var svært intuitivt for barn som ikke kunne lese.”
En trygg applikasjon for barn
I tillegg til å lage en iOS-applikasjon som var enkel og barnevennlig, var det også viktig at appen var trygg å bruke for små barn. Derfor inkluderte også Andreas en foreldrekontroll som sikret at barna kun fikk tilgang til innhold som passet for dem.
– Det var viktig at barna selv kunne betjene appen på en trygg måte siden man vet at barn liker å bruke iOS-apper på nettbrett og lignende. Disse enhetene er lettere å bruke for små barn som ikke er vant til å bruke fjernkontroller og TV-skjermer, derfor er var det avgjørende at appen var trygg i bruk for barn, sier Seim-Haugen.
Seim-Haugen mener de fikk et godt produkt som var skreddersydd for barn, og applikasjonen har derfor vært en viktig del av Rikspakken til RiksTV i mange år.
– Jeg synes Andreas leverte veldig godt. Han var den eneste iOS-utvikleren vår og var veldig selvstendig og faglig trygg. Samtidig arbeidet han godt sammen med resten av teamet og var en lagspiller, avslutter Seim-Haugen.